Как медицинские туристы выбирают место для лечения

12 Сентября в 5:00 79097 0
Как медицинские туристы выбирают место для лечения
Согласно результатам последнего отчета Placidway «Medical Tourism Global Consumer Demand Survey», медицинские туристы в среднем по 90 дней принимают решение, в какую страну мира отправиться для лечения и диагностики.

За последнее десятилетие медицинский туризм трансформировался из свободной рыночной ниши в среду с очень жесткой конкуренцией, где все больше и больше медицинских провайдеров ищут пациентов для своих больниц и клиник.

Поскольку для человека несведущего крайне сложно определить разницу между больницами в плане технологий и профессионализма врачей, большинство пациентов во многом ориентируются на стоимость лечения и репутацию клиники и страны в обзорах.

Когда речь идет о выборе медицинского провайдера, пациенты в первую очередь ищут страны с развитой экономикой, которые сами достигли очень больших успехов в здравоохранении. 

Пример такой страны – Германия. 

Но высокая стоимость лечения в таких странах заставляет многих людей искать альтернативу в развивающихся странах, которые относительно недавно стали предлагать свои услуги в медицине. Для туристов из США и Канады это Мексика и Латинская Америка, для африканских туристов – Индия, для европейцев и россиян – Турция, Польша, Чехия и др.

Согласно данным автора исследования Pramod Goel, медицинским туристам «требуется определенное время, чтобы принять правильное решение, поэтому, если вы говорите о лучших больницах мира или лучших врачах в определенной области, то для них многое сводится к цене, репутации страны и обзорам в прессе». По его словам, даже если в родной стране имеется точно такое же лечение, медицинский турист будет сначала сравнивать цены на него в клиниках за рубежом.

В среднем 90 дней требуется потенциальному медицинскому туристу, чтобы принять одно из самых сложных решений в своей жизни. 

Факторы, которые влияют на принятие решения, очень разнообразны: возраст, социально-экономический статус, образование, интеллект. Исследование показало, что молодые пациенты запрашивают больше различной информации перед принятием решения. 

У лиц с низким уровнем образования решение принимается намного быстрее, чем у лиц с высоким образованием.

Около 34% пациентов тратят 1 месяц и более на принятие решения с момента первого запроса до поездки на лечение; у 32% пациентов это занимает 3 месяца, а 23% смогут определиться лишь в течение полугода. 

Некоторые нуждаются в гораздо большем количестве времени: 6% пациентов принимают решение в течение 1 года, а 4% - более года. Тем не менее, 66% медицинских туристов укладываются в 90 дней.

Доктор Goel поясняет: «Большинство говорит, что для них средний промежуток времени между началом изучения предложений и посадкой в самолет займет 3 месяца. 

После анализа всех факторов и групп мы пришли к выводу, что если человек не принял решение в течение 3 месяцев, то вероятность его лечения за границей уменьшается примерно на 10%».

Похожие статьи
показать еще