Продолжительность и содержание рабочего дня

15 Октября в 11:05 3278 0


В экономико-трудовом аспекте руководство как специфическая форма управления характеризуется достаточно однотипными трудовыми операциями, такими, как принятие управленческих решений, контроль за исполнением, инструктаж подчиненных - индивидуальный и групповой (совещания), отдача распоряжений, анализ положения дел и др. Принятие и документирование управленческого решения является общим элементом труда руководителей различного ранга (от мастера до министра). 

По результатам наших исследований, продолжительность рабочего дня руководителей высокого уровня руководства - от директора до начальника цеха - составляла от 9 до 13 часов (в среднем 10,9 часа), начальников участков, мастеров - от 8 до 9,5 часов (в среднем 8,9 часа), инженера - от 8 до 9 часов (в среднем 8,8 часа). Продолжительность рабочего дня главных специалистов, начальников цехов превышает в среднем на 2,6 часа длительность рабочего дня инженера. 

На продолжительность рабочего дня влияют мощность предприятия, условия функционирования производства. Так, на «стационарном предприятии» (функционирующем более 20 лет) продолжительность рабочего дня 10 и более часов отмечалась у 44,1% руководителей, в то время как на предприятиях в первые 3-4 года освоения производства такую продолжительность рабочего дня имели 67% руководителей. 

Нами было установлено (на примере управления КАМАЗа в 80-е годы), что на предприятии, находящемся в пуско-наладочном режиме 82% руководителей имели продолжительность рабочего дня более 10 часов. Следует отметить, что такое увеличение рабочего дня - явление не случайное, а наоборот, характерное для большинства руководителей этого ранга. Начальники участков и мастера производств, находящихся в пуско-наладочном режиме, продляют часто свой рабочий день на 1,5-2 часа. Роль привычки и традиции, стиль работы вышестоящего руководителя, сложившаяся практика оценки работников (когда «пропадает на производстве») прямо отождествляются с «хорошей работой». В то же время не установлена связь между продолжительностью рабочего дня и результатами работы. Отмечается тесная взаимосвязь между длительностью работы руководителей и уровнем технической оснащенности производства, методами управления и организации их труда. 

Рабочий день в 10,12 и даже 14 часов не оставляет времени на самообразование, семью, отдых, спорт и т.д. В результате такой перегрузки может наступить физический срыв. Недаром на вопрос: «Каких качеств требует выполняемая Вами работа?», 75% опрошенных руководителей прежде всего указали на физическую выносливость, устойчивость к нервному напряжению, а затем на организаторские способности, сосредоточенность и внимание, аккуратность и др. 

Несмотря на многообразие деятельности руководителей различного уровня, можно выделить общие для них функции, хотя отдельные виды деятельности зависят как от уровня управления, так и от масштаба предприятия. Как уже отмечалось выше, принятие решений — одна из важнейших функций деятельности руководителя. В его работе важное место занимает участие в совещаниях с целью принятия оптимальных решений по обсуждаемым вопросам с учетом всех мнений и предложений. 

На производственные совещания, собрания, планерки, часы качества затрачивается значительная доля из общего бюджета рабочего времени руководителя, которая составляет почти ежедневно 2—3 часа, а у директоров, главных инженеров в ряде случаев — 5—6 часов. В среднем начальники цехов, отделов, главные специалисты затрачивают на совещания 3 часа, начальники участков, мастера — 1,5 часа и около 1 часа — инженеры (табл. 1). Время проведения совещаний неодинаково на разных предприятиях: с 7 или с 8 часов утром, с 11 или с 15 часов днем и с 17 или с 19 часов вечером. По дням недели они распределяются также неравномерно, наибольшая их продолжительность — в понедельник. 

Таблица 1
Распределение рабочего времени руководителей по видам их деятельности
Виды деятельностиНачальники цехов
пределы
колебаний
по
времени
(мин)
средняя
продолжи-
тельность
(мин)
в % к итогу

1. Собрания, совещания

137-360

180±44,4

27,5

2. Прием посетителей (беседы)

56-119

80±12,5

12,2

3. Телефонные (мониторные) переговоры

32-64

50 ± 6,4

7,6

4. Работа в цехе

5. Посещения цехов, рабочих мест:

а) служебные разъезды

б) переходы


75-189

26-60


70±22,4

40±6,8


10,7

6,1

6. Работа с документацией

а) технической

б) текущей служебной и пр.

48-140

70-100

35-70

125±18,3

85±5,9

40±6,9

19,1

7. Подготовка и организация работы

20-25

25±0,9

3,8

8. Общественная работа

20-50

45±5,9

6,9

9. Работа на станках

10. Обеденный перерыв и личные отвлечения

30-97

40±13,3

6,1

Суммарная продолжитель­ность рабочего дня

655

655±10,9

100

Виды деятельностиМастера и начальники участков
пределы
колебаний
по
времени
(мин)
средняя
продолжи-
тельность
(мин)
в % к итогу

1. Собрания, совещания

35-85

60±2,1

11,2

2. Прием посетителей (беседы)

15

20±2,1

3,7

3. Телефонные (мониторные) переговоры

5-18

10± 1,9

1,9

4. Работа в цехе

50-180

75±6,2

14,0

5. Посещения цехов, рабочих мест:

а) служебные разъезды

б) переходы


22-74

48-133


45±4,3

110±17,9


8,4

20,6

6. Работа с документацией

а) технической

б) текущей служебной и пр.

70-100

43-70

26-70

95±6,3

50±5,7

45±9,2

17,8

7. Подготовка и организация работы

39-70

55±2,3

10,3

8. Общественная работа

-

-

-

9. Работа на станках

5-40

15±7,3

2,8

10. Обеденный перерыв и личные отвлечения

30-60

50±6,3

9,3

Суммарная продолжитель­ность рабочего дня

 

535±8,9

100

Виды деятельностиИнженеры
пределы
колебаний
по
времени
(мин)
средняя
продолжи-
тельность
(мин)
в % к итогу

1. Собрания, совещания

3-56

28,8±11,8

5,4

2. Прием посетителей (беседы)

9-63

30,5±12,0

5,8

3. Телефонные (мониторные) переговоры

3-22

11,7±4,2

2,2

4. Работа в цехе

28-235

69,0±46,0

13,0

5. Посещения цехов, рабочих мест:

а) служебные разъезды

б) переходы


4-25

18-66


8,0±2,9

38,0±11,5


1,6

7,2

6. Работа с документацией

а) технической

б) текущей служебной и пр.

9-91

54-223

45,0±18,2

150,0±37,5

8,5

28,5

7. Подготовка и организация работы

15-183

69,0±37,3

13,0

8. Общественная работа

3-25

10,0±4,9

1,8

9. Работа на станках

10. Обеденный перерыв и личные отвлечения

62-80

70,0 ± 4,0

13,2

Суммарная продолжитель­ность рабочего дня

 

530+8,8

100


С гигиенической точки зрения дополнительные совещания продолжительностью более полутора часов расцениваются отрицательно. Как показали исследования в помещениях, в которых проводятся совещания с большим количеством участников (площадь на одного человека менее 1 м²), температура воздуха повышается до 25—28°С, содержание диоксида углерода увеличивается до 0,1%, отмечается большая микробная обсемененность воздуха (рис. 1). 

Среднее содержание микроорганизмов в 1 м3 воздуха рабочего помещения руководителей.
Рис. 1. Среднее содержание микроорганизмов в 1 м3 воздуха рабочего помещения руководителей.

Значительное время руководители затрачивают на чтение всей поступающей корреспонденции, технической документации, подписывание бумаг. В среднем на всех уровнях руководства на обработку деловых бумаг, финансово-экономических расчетов, составление приказов, технической документации затрачивается 17—18% рабочего времени. Исследования, проведенные В.Г. Афанасьевым (1977), выявили аналогичные показатели. 

Следующим видом деятельности руководителей являются приемы посетителей для обсуждения производственно-технических, организационных, экономических, личных и других вопросов. Формы этого вида деятельности самые разнообразные: обсуждение, беседа, телефонные разговоры. У начальников цехов, директоров на это уходит в среднем 23,1% от всего рабочего времени, у начальников участков, мастеров — 17,3% и у инженеров — 6,1%. 

На телефонные разговоры у руководителей высшего звена приходится 7,6% времени, у остальных руководителей на них уходит не более 1,5—1,9% рабочего времени. Это объясняется тем, что начальники цехов, отделов, главные инженеры и др. получают основную информацию о производстве при помощи телефонной (мониторной) связи, а начальники участков и мастера — чаще всего при непосредственном контакте с рабочими. 

Работа в цехе включает разбор производственных вопросов, связанных с технологией, новой техникой, строительством и др., обсуждение которых осуществляется на месте. В бюджете рабочего времени начальников цехов этот вид деятельности составляет 10,7%, начальников участков и мастеров значительно больше — 23,6%. 

Мастера и начальники участков все вышеперечисленные вопросы решают непосредственно в цехе. В производственных помещениях, у станков разбирается технологическая документация, проводится обсуждение производственных вопросов (снабжение материалами, контроль за выпуском готовых изделий и т.д.). Мастера непосредственно в цехе находятся 60% рабочего времени, начальники участков — около 45%. Руководители различного уровня от 1,5 до 5,5 часов находятся в цехах. 

Все руководители выполняют большую, часто ответственную общественную работу и на это затрачивают в среднем 2—7% рабочего времени. Обеденный перерыв, регламентированный в рамках 1 часа, не всегда используется полностью и составляет в среднем 40—50 мин.

Амиров Н.Х.
Труд и здоровье руководителей
Похожие статьи
  • 15.10.2013 11091 15
    Санитарно-гигиенические условия труда

    До начала кардинальных социально-экономических преобразований в нашей стране основная масса промышленных предприятий была оборудована всеми санитарно-техническими устройствами и с гигиенической точки зрения по условиям труда имела значительное преимущество перед ранее существовавшими производствами...

    Здоровье руководителя
  • 16.10.2013 6236 10
    Заболеваемость с временной утратой трудоспособности

    К временной потере трудоспособности относят такие состояния организма, когда нарушения, вызванные болезнью и затрудняющие выполнение профессиональных обязанностей, носят обратимый, преходящий характер. Изучение заболеваемости с временной утратой трудоспособности различных контингентов трудящегося на...

    Здоровье руководителя
  • 16.10.2013 4488 8
    Основные закономерности смертности

    Обострившиеся в 70-е годы проблемы народонаселения в последние годы еще более усугубились из-за современной социально-экономической обстановки. Наиболее рельефно это проявляется среди населения трудоспособного возраста. В 1995-1998 гг. число умерших в Российской Федерации (РФ) превысило число родивш...

    Здоровье руководителя
показать еще
 
Общее в медицине